Reputación e innovación

18 septiembre, 2014

Que el paradigma de la comunicación ha cambiado probablemente nadie lo discute ya. Al menos nadie que se autodenomine creativo e innovador. Habrá leído “The Cluetrain Manifesto” y sabrá que los mercados son conversaciones y que la red está derribando los muros que separaban tradicionalmente a las empresas del mundo exterior. Si a eso le unimos el peso que ha adquirido la reputación en el valor de las marcas (en el caso de las empresas turísticas es francamente palpable) y en sus resultados económicos, hablar del vínculo cada vez más estrecho entre reputación e innovación parece ineludible.

innovación y reputación

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Encontrar empresas con departamentos de innovación o departamentos de I+D+i en sus estructuras no es infrecuente. Lo que sí es un poco raro aún es hallar departamentos de creatividad e innovación. Este hecho es una evidencia de la desconexión o desequilibrio que suele producirse en las organizaciones entre estas dos materias, que a nuestro juicio son igual de importantes. La creatividad es activadora de la innovación.

Cuando las empresas a las que asesoramos o con las que trabajamos nos consultan si deben o no crear un departamento de creatividad e innovación, solemos plantear a sus responsables que hagan algunas reflexiones previas.

departamento de creatividad e innovación

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En este post hemos seleccionado 10 blogs –de muy distinta naturaleza y escritos en inglés- que creemos que pueden resultar útiles si te interesa el mundo de la creatividad y la innovación.

blogs creatividad innovación tendencias

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En creatividad, el momento de la evaluación de las ideas requiere de un tratamiento específico, ya que es muy importante determinar cuándo evaluamos, quiénes evalúan y cómo evaluamos para que realmente generemos creatividad. Se trata de un momento emocionalmente difícil, ya que si hemos estado involucrados en el proceso, elegir es muy complicado y, si sólo estamos involucrados en la evaluación, la responsabilidad junto al deseo de acertar con la idea adecuada nos puede generar mucha confusión. Una vez que ha surgido una idea, hay que validarla para asegurar que sea adecuada, y no conviene saltarse este paso por las prisas de querer poner en marcha las propuestas. Es importante considerar que la evaluación no sólo es verbal; también con nuestra comunicación no verbal estamos evaluando. Cuando trabajamos en grupo, no nos olvidemos de este detalle, ya que un gesto de reprobación o de duda puede bloquear el proceso de evaluación.

3 consejos para la evaluación de ideas

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Tina Seelig es una autora que nos gusta mucho en Repensadores. Neurocientífica, es directora ejecutiva de Stanford Technology Ventures Program, el centro de emprendimiento de la Escuela de Ingeniería de Stanford University. Lleva más de 15 años enseñando creatividad e innovación. En 2012 publicó “InGenius: a crash course on creativity”, un libro aún no editado en España, en el que reunió mucha de su experiencia. En él, describe su “motor de la innovación” –innovation engine-, que también podría traducirse como “máquina de la creatividad”.

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